Zasady zwrotów

Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy od daty dostarczenia przesyłki.

Warunki zwrotu:

Kostium musi zostać zwrócony w oryginalnym stanie — nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i ze wszystkimi akcesoriami. Do przesyłki należy dołączyć wydrukowane potwierdzenie zakupu.

Klient pokrywa koszty wysyłki zwracanego towaru! Przesyłki wysłane bez wcześniejszej zgody nie zostaną przyjęte.

Przebieg zwrotu:

Po otrzymaniu przesyłki, w ciągu 5 dni roboczych przeprowadzimy kontrolę i poinformujemy Cię o jej wyniku. W przypadku zatwierdzenia, kwota zostanie zwrócona w pierwotny sposób płatności w ciągu 10 dni roboczych.

Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt pisemny na adres e-mail: plavkalhotky@seznam.cz